"이론을 넘어 확신으로"… 이태광 원장이 전수하는 ISO 21902의 실무 정수
'포용적 관광'의 설계자들… 김하윤 박사 등 정예 심사원 대거 배출
대한민국 관광의 체질 개선… 국제 표준 ISO 21902가 여는 새로운 지평
AI부동산경제신문 l 교육
[강릉=최희륜 기자] 관광 산업의 패러다임이 '단순한 관람'에서 '보편적 환대'로 급격히 전환되고 있다. 이러한 흐름 속에서 국제인증심사교육원(원장 이태광)이 주관한 'ISO 21902:2021(모두를 위한 관광) 심사원 양성 과정'이 교육생들의 뜨거운 열기 속에 성공적으로 마무리되며, 대한민국 관광의 미래를 짊어질 정예 전문가들을 배출했다.
◇"두려움을 확신으로"… 이태광 원장의 통찰이 빚어낸 명강의
이번 과정의 핵심은 단연 이태광 원장(교수)의 강의력이었다. 이 원장은 자칫 막막하게 느껴질 수 있는 ISO 국제 표준의 복잡한 이론을 현장에서 직접 경험한 방대한 사례와 결합해 '살아있는 지식'으로 탈바꿈시켰다.
강의에 참여한 이진수 교육생은 "ISO라는 기준이 처음에는 두렵고 막막하게만 느껴졌으나, 이태광 교수님의 열정적인 강의를 들으며 그 두려움이 실무에 대한 확신으로 바뀌었다"며, "교수님의 노하우와 압도적인 강의력에 매료되어 다른 ISO 과정도 추가로 수강하고 싶은 의지가 생겼다"고 소감을 전했다.
◇김하윤 심사위원 등 각계 전문가들 "포용적 관광의 본질을 깨닫다"
특히 이번 교육에는 광운대학교 김하윤 박사를 포함한 각 분야의 전문가들이 참여해 그 의미를 더했다. 김하윤 교육생은 "ISO 21902의 개념을 넘어 표준이 지향하는 본질적인 취지와 적용 방향을 명확히 이해할 수 있었던 소중한 시간"이었다고 평가하며, "원장님의 깊이 있는 통찰 덕분에 관광의 포용성과 지속가능성에 대해 다시금 성찰하게 되었다"고 밝혔다.
박윤주, 이미리 교육생 역시 "체계적이고 깊이 있는 강의 덕분에 무장애 관광 인프라의 중요성을 실무적 관점에서 완벽히 이해하게 되었다"고 말했으며, 박향숙 교육생은 "아낌없이 전수해 주신 원장님의 실무 노하우가 향후 현장 심사에서 큰 자산이 될 것"이라며 감사의 뜻을 표했다.
◇글로벌 관광 대국을 향한 마중물, 'ISO 21902 전문 심사원'
이태광 원장은 수료식에서 "ISO 21902는 급변하는 인구 구조와 다양성의 시대를 대비하는 관광 산업의 최전방 생존 전략"임을 역설했다. 이번 과정을 통해 배출된 전문 심사원들은 앞으로 전국의 공공기관 및 관광 사업체를 대상으로 인증 심사와 컨설팅을 수행하게 된다.
이들은 대한민국이 단순히 '가고 싶은 나라'를 넘어, 전 세계 누구나 '장벽 없이 즐길 수 있는 나라'로 도약하는 데 핵심적인 가이드 역할을 할 것으로 기대를 모으고 있다. 국제인증심사교육원이 뿌린 전문성의 씨앗이 대한민국 관광 산업의 체질을 바꾸는 기폭제가 될 날이 머지않아 보인다.
AI부동산경제신문 | 취재부
최희륜 기자
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